Visita a la Plaza Comunitaria El Cuernito

La sexta Plaza Comunitaria visitada por el equipo del Instituto de Ingeniería de la UNAM, fué la plaza El Cuernito, ubicada en la delegación Alvaro Obregón. Fuimos atendidos por la Promotora y la Apoyo Técnico de la plaza, quienes amablemente respondieron nuestras preguntas y nos proporcionaron información valiosa para el proyecto.

La Apoyo Técnico tiene mes y medio (mismo tiempo que la prueba piloto) trabajando en el proyecto de plazas, mientras que la Promotora lleva apenas 1 semana dentro del mismo. Ambas tenían vagas nociones de lo que es el proyecto de Reingeniería situación por la cual procedimos a explicarles los alcances y buenos deseos de que el proyecto funcione en un futuro no muy lejano.

El Responsable de la Plaza labora 4 horas en la plaza y ha estado tratando de llevar material para su funcionamiento, así como presionando a las autoridades locales para que se cumplan con los compromisos prometidos para que la plaza funcione dentro del proyecto de Reingeniería. La semana pasada apenas les liberaron las claves para poder aplicar Exámenes en línea, con la limitante de que estos se realicen los días jueves (desconocemos a que obedezca dicha limitante). Se estan registrando las actividades en la Bitácora en Línea, aun con las problemáticas que dicho sistema presenta en su funcionamiento.

La Plaza Comunitaria cuenta con sólo 2 salas, la presencial-audiovisual y la de cómputo. En relación con los requerimientos establecidos para la Prueba Piloto, la plaza no cuenta con lo siguiente:

• CARECEN de los módulos del MEVyT en papel.
• CARECEN de los módulos del MEVyT en formato electrónico.
• CARECEN de los módulos de alfabetización tecnológica.
• NO cuentan con escaner ni cámara fotografica.
• NO cuentan con las Claves del SASA en Línea.
• SE DESCONOCE el modelo del MEVyT en Línea, su uso y funcionamiento.
• NO se generan las credenciales de los educandos en la Plaza.
• NO SE CONOCEN los Manuales de Organización de la Plaza ni de Servicios y Atención Educativa.
• EXISTEN hasta 3 equipos de cómputo con problemas en su funcionamiento, los cuales han sido reportados pero aún no se les ha dado solución. De la misma forma la impresora tarda hasta 5 minutos en imprimir.

Visita a la Plaza Comunitaria Chimalpa

La quinta Plaza Comunitaria en nuestro recorrido fue la plaza Chimalpa, localizada en la delegación Cuajimalpa. Esta plaza se encuentra instalada en la parte superior del Centro Social del pueblo, contaba con las 3 salas, pero debido a las filtraciones en el techo, la sala presencial practiamente esta inutilizable, debido al "chapoteadero" existente en el piso de la misma. Adicionalmente la sala de cómputo tiene problemas de filtraciones de agua por las ventanas, por lo que las mesas y los equipos de cómputo deben recorrerse a la mita de la sala para que no se mojen y se pueda trabajar.

Fuimos recibidos por la Técnico Docente de la plaza, pues es el momento que mes y medio después aún no se ha designado un Responsable de la Plaza Comunitaria, de la misma forma, por el incumplimiento de lo prometido dentro del proyecto de Reingeniería, el Promotor de la plaza renunció y la apoyo técnico viene a laborar por las tardes, debido a que por las mañanas no hay gente en la plaza.





Entre lo rescatable del funcionamiento de la plaza, es lo que la Técnico Docente puede hacer para promover los servicios e incorporar a educandos dentro del INEA con los escasos recursos con los que cuenta y en espera del apoyo prometido por parte de las autoridades del INEA-DF.

Entre las cosas que aún siguen sin cumplirse y que al parecer no se verán en la realidad se mencionan las siguientes:

• CARECEN de Promotor


• CARECEN de Responsable de la Plaza Comunitaria.


• CARECEN de los módulos del MEVyT en papel.


• CARECEN de los módulos del MEVyT en formato electrónico.


• NO cuentan con escaner ni cámara fotografica.


• NO cuentan con consumibles ni papelería.


• NO cuentan con las Claves del SASA en Línea, o el Responsable ni las usa, por consiguiente no se hacen registros ni incorporaciones de educandos en la Plaza.


• SE DESCONOCE el modelo del MEVyT en Línea, su uso y funcionamiento.


• NO se generan las credenciales de los educandos en la Plaza.


• EXISTEN filtraciones de agua en el techo de las instalaciones, lo que imposibilita el uso de la Sala Presencial.


• La Bitácora en Línea presenta muchas fallas en su funcionamiento, lo que hace muy dificil poder registrar las mismas.


• NO HAY iluminación en la plaza, pues los reflectores instalados estan fundidos y sólo trabajan con un reflector prestado por las tardes-noches.


• Los Exámenes en Línea no se han aplicado debido a la falta de Responsable de la Plaza Comunitaría, por lo tanto no han liberado las claves de acceso al Apoyo Técnico.

Visita a la Plaza Comunitaria 8 de Agosto

La cuarta Plaza Comunitaria en ser visitada por el equipo del Instituto de Ingeniería de la UNAM, fue la plaza 8 de Agosto, ubicada en la delegación Benito Juárez del D.F. En esta plaza fuimos recibidos por el Apoyo Técnico de la misma, que nos expreso que tenía 15 días de estar laborando como apoyo en dicha plaza, el Responsable de la Plaza Comunitaria aún no asume su rol y por lo mismo no labora dentro de ella y carecen de Promotor.

Poco es lo que se puede destacar como "rescatable", pues el Apoyo Técnico no tiene conocimientos del proyecto de Reingeniería, ni tampoco conoce los Manuales de Organización de la Plaza Comunitaria y de Servicios y Atención Educativa, mismos que son unos de los principales objetivos de la Prueba Piloto.




La Plaza Comunitaria cuenta con las 3 salas, las cuales se pueden apreciar no son utilizadas, salvo la sala de cómputo para cursos de informática para los niños de la comunidad. La Plaza como tal, no cuenta con NADA de los requerimientos establecidos para la Prueba Piloto, los cuales se enumeran a continuación:

• CARECEN de Promotor
• El Responsable de la Plaza Comunitaria, no labora en ella.
• CARECEN de los módulos del MEVyT en papel.
• CARECEN de los módulos del MEVyT en formato electrónico.
• NO cuentan con escaner ni cámara fotografica.
• NO cuentan con consumibles ni papelería.
• NO cuentan con las Claves del SASA en Línea, o el Responsable ni las usa, por consiguiente no se hacen registros ni incorporaciones de educandos en la Plaza.
• NO cuentan con las Claves de Exámenes en Línea, por lo que esta modalidad no se aplica en la Plaza.
• SE DESCONOCE el modelo del MEVyT en Línea, su uso y funcionamiento.
• NO ESTAN registrando sus actividades (¿cuales?) en la Bitácora en Línea.
• NO se generan las credenciales de los educandos en la Plaza.
• NO SE CONOCEN los Manuales de Organización de la Plaza ni de Servicios y Atención Educativa.
• EXISTEN filtraciones de agua en el techo de las instalaciones, lo que afecta la sala Audiovisual.

Visita a la Plaza Comunitaria San Antonio

La tercera Plaza Comunitaria en visitar, fue la plaza San Antonio, localizada en la delegación Aztcapotzalco, en donde fuimos recibidos por el Responsable de la Plaza y la Apoyo Técnico, quienes amablemente nos proporcionaron la información sobre el funcionamiento de la misma y las problemáticas que les aquejan a mes y medio de haber iniciado la prueba piloto.

La plaza se ubica en la parte alta de un Centro Comunitario, cuenta con dos salas, la de cómputo y la presencial-audiovisual. Entre las cosas rescatables en el funcionamiento de la Plaza, es que se ha estado haciendo promoción de los servicios, proporcionando cursos de computación a niños, jóvenes y educandos y atendiendo a educandos que utilizan el espacio presencial para sus asesorías. Han utilizado algunos de los formatos electrónicos para generar parte de su papelería y documentos de propaganda.

Entre las cosas que no estan funcionando por falta de apoyo y cumplimiento en el equipamiento y funcionamiento de la plaza, se menciona lo siguiente:

• AUN NO se cuenta con los módulos del MEVyT impresos.


• De la misma forma, NO tienen los módulos del MEVyT en su formato electrónico.


• CARECEN del equipamiento de la cámara y el escaner.


• NO CUENTAN con consumibles ni papelería para su trabajo.


• NO CUENTAN con las claves para el SASA en Línea.


• TAMPOCO tienen las claves para aplicar los Exámenes en Línea.


• Han intentado registrar educandos en el MEVyT en Línea, pero carecen de los conocimientos necesarios para poder hacer correctamente el registro y seguimiento.


• AUN NO generan las credenciales directamente en la Plaza Comunitaria.


• El Responsable de la Plaza, labora sólo medio tiempo del que la propia plaza esta en funcionamiento, por lo que la responsabilidad de cerrarla la delega.


• FALTA apoyo de los 4 Técnicos Docentes en los que tiene influencia la Plaza Comunitaria por lo que se han mostrado renuentes a participar.


• CARECEN de los módulos de Alfabetización Tecnológica para poder ofertar dichos modulos a los educandos.


• El aire acondicionado de la plaza no funciona.


• Un equipo de cómputo esta en reparación y no ha sido devuelto y otro equipo esta desconfigurado y no se puede utilizar.


• Las 9 unidades de 3 1/2 estan desconectadas de los equipos internamente.


• Tienen 10 sillas desoldadas por lo que no se pueden utilizar.

Visita a la Plaza Comunitaria "DIF TLAZOCIHUALPILLI"

La segunda Plaza Comunitaria en ser visitada fue la del DIF Tlazocihualpilli, ubicada en el Pueblo de Tulyehualco en la delegación de Xochimilco. La Plaza Comunitaria se encuentra dentro de las instalaciones del DIF, en el fondo de las mismas y la estructura de las 3 salas de la Plaza esta compuesta por Panel W con lámina acanalada de techo, pero lamentablemente el piso en donde se encuentran instaladas las 3 salas, esta por debajo del nivel del piso en general, lo que provoca que con las lluvias, el agua se introduzca a las salas, provocando encharcamientos y humedad.

Fuimos recibidos por las 3 figuras operativas de la Plaza, el Responsable de la Plaza Comunitaria, la Promotora y la Apoyo Técnico.

Es poco lo destacable del funcionamiento de la Plaza, lamentablemente las condiciones de funcionamiento y de instalación son deplorables y es muy dificil poder trabajar así. Aún así, han estado realizando promoción de los servicios que ofrece el INEA y han intentado incorporar educandos de la manera tradicional.















Esta Plaza Comunitaria antes del proyecto de Reingeniería, estaba equipada con computadoras tipo MAC y cuando las autoridades del INEA-DF deciden incorporarla a la prueba piloto, realizan un cambio de su equipo de cómputo que termino siendo en un cambio total en todo su mobiliario y equipamiento. La situación anterior terminó con 2 problemas muy graves,... no les dejaron el UPS para proporcionar la energía eléctrica para las computadoras y se quedaron sin mesas de trabajo.

Todos los inconvenientes que al 13 de Agosto del presente año tienen en la Plaza Comunitaria, se enlistan a continuación:

• El piso de las 3 salas de la Plaza Comunitaria se encharcan cada vez que llueve, debido al tipo de material y estructura de la plaza.
• Carecen de mesas y sillas para trabajar.
• Tienen pizarrones de mala calidad, provenientes de la otra plaza.
• El equipo de cómputo no se puede utilizar por falta de energía eléctrica.
• NO CUENTAN AUN con los módulos en papel del MEVyT.
• De la misma forma, CARECEN de los módulos en formato electrónico del MEVyT.
• NO CUENTAN con cámara ni escaner.
• NO TIENEN consumibles ni papelería para realizar sus funciones.
• CARECEN de las claves de acceso al SASA en línea, Exámenes en Línea y Bitacora en Línea, que de por si, sin equipos de computo ni como usarlos.
• De la misma forma no tienen acceso al MEVyT en Línea.
• NO se generan credenciales tampoco en la Plaza.
• El Responsable de la Plaza Comunitaria ha tenido diferentes roces con el Técnico Docente que antes sentía que la plaza era suya, y ademas la zona de influencia de la plaza sólo abarca la zona de trabajo de dicho técnico docente.
• El Apoyo Técnico ha estado haciendo labores de promoción, pues al carecer de equipo de cómputo, no tiene en que "emplearse".

Cómo Instituto de Ingeniería de la UNAM, asesorando en el proyecto de Reingeniería de Plazas Comunitarias, es una tristeza observar que el apoyo prometido por las autoridades del INEA-DF no se ha dado, y que al ver directamente las condiciones de funcionamiento de las Plazas Comunitarias se ve el reflejo de la seriedad con la que se ha tomado el proyecto por dichas instancias.