2da Visita, Plaza Comunitaria 8 de Agosto

En la visita realizara a la Plaza Comunitaria 8 de agosto, ubicada en la delegación Benito Juárez del D.F., fuimos recibidos por la Responsable de la Plaza Comunitaria, quién nos comento que la apertura y cierre de la misma se realiza por parte del encargado del Centro Social propio de la delegación.

Haciendo un recorrido por las instalaciones se pudieron constatar las siguientes adecuaciones:

• Se realizo una remodelación de la Plaza en sus salas de cómputo, audiovisual y presencial.
• Se armo un espacio para colocar en él, el servidor de cómputo y la impresora.
• Se pintaron las paredes de la Plaza.
• YA se cuenta con 3 juegos de los módulos en papel del MEVyT

Aún persisten varias fallas en el funcionamiento de la Plaza, entre las que destacamos:

• Falta la imagen institucional (INEA-Plazas Comunitarias) en el exterior de la misma.
• Las rosetas de los contactos de red necesitan ser cambiadas.
• Los equipos de cómputo estan muy lentos en su funcionamiento.
• Aún no se cuenta con la cámara ni el escaner.
• Aún no se cuenta con los Modulos del MEVyT en formato electrónico (reciente).
• Aún no se imprimen las credenciales en la Plaza, apenas les llevaron el software para hacerlo.

En cuanto a la funcionalidad de la Plaza Comunitaria se puede destacar lo siguiente:

• Se estan realizando incorporaciones en la Plaza, através del SASA en línea.
• La Responsable de la Plaza tenía mucho miedo de asumir sus funciones y ha estado capacitandose para usar la computadora y las aplicaciones en línea.
• Se han impartido cursos de formación para las figuras operativas de la coordinación de zona (Cómputo 1 y Cómputo 2), utilizando para ello, las instalaciones de la Plaza Comunitaria.
• El Coordinador de Zona a estado al pendiente de apoyar en lo necesario a la Plaza Comunitaria.
• Se estan trabajando ya con 2 de los 3 técnicos docentes de su zona de influencia.
• El retrazo del pago a las figuras solidarias hasta el día de hoy ha sido una problemática severa que después de casi 5 meses, al parecer se va a resolver.
  

Y entre las problemáticas que se detectaron en la funcionalidad de la plaza se encuentran las siguientes:

• Aún no se ha impartido el curso de "Cómo mejorar mi asesoría".
• Apenas se van a comenzar a aplicar Exámenes en línea (aún no lo han llevado acabo).
• No hay educandos en la modalidad de MEVyT en línea.
• Los servicios a la comunidad se han limitado a un curso básico de computación.

Esta Plaza Comunitaria se encuentra en los límites de la delegación Benito Juárez y colinda con la delegación Miguel Hidalgo y Alvaro Obregón; la Responsable de la Plaza Comunitaria sugiere que la zona de influencia debería abarcar a las 3 delegaciones.

Hace falta aún mucho por hacer para que esta Plaza este brindando al 100% los servicios y prestaciones establecidos en el proyecto de Reingeniería, pero sin duda ha avanzando mucho en comparación a lo que se había detectado en la 1er visita a la misma.

2da Visita a la Plaza "Bartolomé de las Casas"

Comenzaron las visitas a las Plazas Comunitarias participantes en el proyecto de Reingeniería. En el caso particular del D.F. se estan visitando por segunda ocasión las Plazas, para ver y constatar los avances tanto en su remodelación física como en su funcionamiento operacional.

En la visita realizara a la Plaza Comunitaria de Bartolomé de las Casas, ubicada en la delegación de Venustiano Carranza en el D.F., fuimos recibidos por la Apoyo técnico de la plaza, debido a que en ese momento no se encontraba la Responsable de la misma.



Haciendo un recorrido por las instalaciones se pudieron constatar las siguientes adecuaciones:

• Se realizo una remodelación de la Plaza en sus salas de cómputo, audiovisual y presencial.
• Se armo un espacio para colocar en él, el servidor de cómputo y la impresora.
• Se pintaron las paredes de la Plaza.
• Se elaboraron libreros de cemento para colocar en ellos los módulos del MEVyT.
• Se arreglaron desperfectos de piso, lámparas y/o vidrios.
• YA se cuenta con 3 juegos de los módulos en papel del MEVyT

Aún persisten varias fallas en el funcionamiento de la Plaza, entre las que destacamos:

• Falta la imagen institucional (INEA-Plazas Comunitarias) en el exterior de la misma.
• Existen 2 equipos de cómputo que no tienen acceso a Internet.
• El reproductor de DVD aún no ha sido reparado.
• Se carecen de anuncios en donde se especifiquen las restricciones del uso del equipo.
• Aún no se coloca el pizarron en el área presencial.
• Aún no se cuenta con la cámara ni el escaner
• Aún no se cuenta con los Modulos del MEVyT en formato electrónico (reciente).

En cuanto a la funcionalidad de la Plaza Comunitaria se puede destacar lo siguiente:

• Se estan realizando incorporaciones en la Plaza, através del SASA en línea.
• Se estan generando las credenciales del educando ya ahí mismo.
• Se estan aplicando Exámenes en línea todos los días de la semana a cualquier hora.
• Se han impartido cursos de formación para las figuras operativas de la coordinación de zona (Cómputo 1 y Cómputo 2), utilizando para ello, las instalaciones de la Plaza Comunitaria.
• Se ha impartido un curso de "Cómo mejorar mi asesoría", para los asesores de la zona de influencia.
• El Coordinador de Zona a estado al pendiente de apoyar en lo necesario a la Plaza Comunitaria.
• Se han superado las diferencias con el técnico docente que estaba ligado en su momento a la plaza.
• Esta Plaza Comunitaria atiende a 3 microregiones y los técnicos docentes de las mismas, han empezado a ver los beneficios del nuevo esquema de funcionamiento, aún cuando los otros 2 técnicos docentes utilizan más los servicios para la aplicación de exámenes en línea.
• El retrazo del pago a las figuras solidarias hasta el día de hoy ha sido una problemática severa que después de casi 5 meses, al parecer se va a resolver.

Y entre las problemáticas que se detectaron en la funcionalidad de la plaza se encuentran las siguientes:

• No hay un promotor asignado a la plaza que cumpla las funciones de promoción como tal.
• Sólo hay un asesor que hace uso de las instalaciones de la Plaza y que esta asociado a la fundación como tal.
• Se tienen dudas de como usar las claves para las hojas de avance.

Sin lugar a dudas, esta es una de las Plazas que mejor ha incorporado el nuevo esquema de funcionamiento de Reingeniería, aún y con algunos detalles y pendientes por resolver, pero sin duda se ha avanzado en comparación con la primer visita que se realizo.

Reunión con el Delegado del INEA DF

El equipo de trabajo del Instituto de Ingeniería de la UNAM tuvo la oportunidad de presentar el proyecto de Reingeniería de Plazas Comunitarias al nuevo Delegado del INEA en el D.F., el Lic. Jesús Armando Noriega Tonori, a quién se le puso al tanto de los avances, problemáticas y logros obtenidos en el proyecto, y quién se mostro entusiasta y comprometido para llevar acabo las acciones necesarias para que el proyecto se lleve adecuadamente.

En esta reunión de trabajo estuvo presente también el Coordinador Nacional de Plazas Comunitarias, el Lic. Martín Saizar, quién reitero el apoyo y los compromisos asumidos por el INEA Central para con el proyecto y con la delegación del INEA en el D.F.

Presentación del 3er Manual.- Servicios Educativos para la Comunidad en Plazas Comunitarias

El Instituto de Ingeniería de la UNAM tuvo el honor de ser el anfitrión para la reunión de trabajo del proyecto de Reingeniería de Plazas Comunitarias, en la cual se presento el tercer manual del Programa de Atención Educativa para la Comunidad en las Plazas Comunitarias.

A esta reunión asistieron las figuras operativas de las Plazas Comunitarias participantes de los estados de Tlaxcala, Puebla y Distrito Federal, así como los Coordinadores Estatales de Plazas de las mismas y Coordinadores de Zona del D.F. y autoridades.



En esta reunión se tuvo la oportunidad de compartir entre los asistentes, las diferentes experiencias de las Plazas Comunitarias de Tlaxcalcingo en Puebla, Calpulalpan en Tlaxcala y de las autoridades del INEA-DF, quienes expresaron y expusieron las dificultades a las que se han enfrentado en la implantación del mismo. De igual manera estuvieron presentes las figuras operativas de las Plazas Comunitarias que se estan incorporando en los estados de Puebla y Tlaxcala.


Además de dar en papel el manual del programa de Servicios Educativos para la Comunidad, se dió en formato electrónico y actualmente se encuentra a disposición de todos en el Foro del proyecto de donde lo pueden bajar para su consulta, aplicación y las observaciones que deseen realizarle al mismo.

En esta reunión se comentaron las cosas que falta por hacer y que en breve el equipo de Reingeniería estará visitando las Plazas Comunitarias participantes para conocer de cerca las problemáticas y la manera en como estan funcionando actualmente.


Quedando como pendiente también, la presentación del proyecto de Reingeniería a 12 entidades más que se estarán integrando al mismo a partir del próximo año.

------- En la sección de videos se encuentran videos de este evento -----------

Concurso de Ofrendas, Plaza Tlaxcalcingo

Enviado por Belén Flores, Responsable de la Plaza Comunitaria de Tlaxcalcingo en Puebla.

HOLA ME GUSTARIA COMPARTIR CON USTEDES LA RESPUESTA DE LA GENTE PARA REALIZAR UN CONCURSO DE OFRENDAS Y COMPARTIR EL ENTUSIASMO QUE SE VIVIO. SE TUBO EL APOYO DE LAS AUTORIDADES DE LA JUNTA AUXILIAR ASI COMO EL DE LA COORDINADORA DE CHOLULA EL EVENTO SE REALIZO EL 31 DE OCTUBRE A PARTIR DE LA 1:00 PM HASTA LAS 9:00 PM

Reunión de Trabajo, Reingeniería de Plazas Comunitarias

Se llevo acabo en las instalaciones del Instituto de Ingeniería de la UNAM una reunión de trabajo con Coordinadores de Zona del D.F., Responsables de Plaza Comunitaria, personal del área de Acreditación y Sistemas de INEA Central y Responsable de Plazas y área académica del IHEA del estado de Hidalgo, para revisar y hacer observaciones al segundo manual del programa de Las Plazas Comunitarias como Centros de Formación.



En esta reunión se discutieron las diferentes opciones que se proponen para llevar acabo el programa y propocionar hacia el interior de las Plazas Comunitarias, los espacios, materiales y recursos necesarios para generar cursos de formación y actualización de las figuras solidarias, operativas e institucionales que pertenecen al INEA.

Se concreto la realización de un curso de capacitación para los asesores del material denominado "Como mejorar mi asesoría" y además de uno de libre elección por parte de cada Coordinación de zona y de cada Plaza Comunitaria. La difusión de estos cursos se llevará acabo entre el 27 y 31 de octubre y la realización de los mismos se hará entre el 3 y 7 de noviembre.



En esta reunión se notaron las ausencias de la Responsable de Plazas Comunitarias en el D.F., así como de personal del INEA-DF, del Coordinador de Zona de Tlalpan y Contreras, así como el personal de la Plaza Comunitaria de Iztapapalotl y del CONALEP SECOFI. De igual manera, no hubo representantes del área Académica de INEA Central.

Presentación del Proyecto de Reingeniería a 4 Plazas Comunitarias de Tlaxcala

Se presentó el proyecto de Reingeniería a las 4 Plazas Comunitarias que se incorporan a la Prueba Piloto en el Estado de Tlaxcala, contando con la presencia de los Coordinadores Regionales, Técnicos Docentes, Apoyos Técnicos y Promotores, así cómo autoridades del ITEA de Tlaxcala.

La reunión se llevo acabo en el Centro Vacacional Trinidad en Tlaxcala, el contenido de la reunión incluyó la presentación de los resultados obtenidos del proyecto de Reingeniería en 2007, así como todo lo realizado en lo que va del año. Lo que se presento en esta reunión fué lo siguiente:

• Antecedentes de Reingeniería 2007
• Cambio de visión en las Plazas Comunitarias, 2008
• Esquema de gratificaciones y metas de las Plazas Comunitarias
• La experiencia en la Prueba Piloto de la Plaza Comunitaria de Calpulalpan
• Manual de Organización de la Plaza Comunitaria
• Manual del Programa de Servicios de Atención Educativa en Plazas Comunitarias
• Manual de las Plazas Comunitarias como Centros de Formación

Adicionalmente los encargados de los programas de SASA en Línea, Exámenes en Línea, MEVyT en Línea y Bitácora en línea, hicieron la exposición de en que consite cada uno de estos proyectos y sistemas.

Las autoridades del ITEA de Tlaxcala en días posteriores habran de capacitar de manera más precisa en cada una de las herramientas electrónica a los encargados de manejarlas dentro de la Prueba Piloto de este proyecto de Reingeniería de Plazas Comunitarias.

--Próximamente los vídeos del evento estarán disponibles--

Presentación del 2do Manual. INEA-DF, IHEA-Hidalgo

En una sesión de trabajo realizada en el auditorio de la Torre de Ingeniería (del Instituto de Ingeniería de la UNAM), el equipo de Reingeniería de la UNAM presentó a los Coordinadores de Zona, Responsables de Plaza, Apoyos Técnicos, Promotores y personal de la Delegación del D.F., del Instituto Hidalguense para la Educación de los Adultos, personal del área de Acreditación y Sistemas y de Académica del INEA Central; el Segundo manual del Programa de Plazas Comunitarias como Centros de Formación para Figuras Educativas.



Además en esta reunión se compartieron las diferentes experiencias de la Prueba Piloto por parte de los integrantes de las Plazas Comunitarias de Bartolomé de las Casas y Del Mar en el Distrito Federal y de la Plaza Comunitaria Constitución ubicada en la capital hidalguense (Pachuca).


Adicionalmente, se hizo entrega en papel del manual y se otorgo un disco compacto no sólo con el Manual de Formación y sus anexos, sino también con recursos electrónicos listos para ofrecerse ya como parte de la oferta de Formación de Figuras Educativas de las Plazas Comunitarias.

Se llego al acuerdo de realizar una reunión próxima para revisar las observaciones que los diferentes participantes realicen al manual para hacer las adecuaciones pertinentes.

--- Para ver los videos del evento, dar clic aquí ---

Se incorporarán más Plazas Comunitarias a la Prueba Piloto

A petición del Instituto de Ingeniería de la UNAM y con el apoyo del IEEA de Puebla y del ITEA de Tlaxcala, se incorporarán en breve 9 Plazas Comunitarias más a la prueba piloto, siendo las siguientes:

Plazas Comunitarias de Puebla:

• Gral. Antonio Nava Castillo, Ixcaquixtla
• Conciencia Educativa, Zinacatepec
• Apapantilla, Jalpan
• Chignahuapan, Chignahuapan
• CECAM Centro, Puebla

Plazas Comunitarias de Tlaxcala:

• Chiautempan, Tlaxcala
• Contla, Tlaxcala
• Tlaxco, Apizaco
• Yauhquemehcan, Hueyotlipan

A las cuales se les asignará un Responsable de Plaza Comunitaria y a quienes se les capacitará en fechas próximas para involucrarlos en todos los aspectos relacionados con el proyecto de Reingeniería y el nuevo esquema de funcionamiento.

Experiencias en la Prueba Piloto en Tlaxcala

Extraído de la presentación realizada por el Coordinador de Plazas Comunitarias de Tlaxcala.
Jorge Cruz.

Objetivo

• Hacer del proyecto de Reingeniería un programa de impacto y de beneficio para la comunidad.
• Que la Plaza Comunitaria de Calpulalpan funcionara bajo el esquema de Centro de Atención para Adultos.

Actividades antes del proyecto

• Selección de la plaza participante (varios TD, Rezago Educativo, Plataforma PC ,conectividad).
• Selección del responsable de la plaza (Actitud y compromiso, experiencia, se le respeto su sueldo, viáticos e incentivos, se le aseguro (oficio) regresar a su microregión una vez concluya el proyecto.
• Capacitación a las figuras de la plaza por UNAM. (Responsable de la plaza, apoyo técnico y promotor).
• El 24 de julio se da a conocer el proyecto al Coordinador de zona y a los Técnicos Docentes del área de influencia y se elaboró un plan de trabajo mensual con metas establecidas. (En Tlaxcala).

Promoción y difusión

1. Concertación con las autoridades locales y municipales para realizar perifoneo en toda la zona urbana del Municipio.
2. Elaboración y distribución de volantes y carteles en toda la zona urbana del Municipio.
3. Notas informativas en el canal CN10 y radio local.
   Concertación con regidores y coordinador de salud para ofertar pláticas de bienestar social a la comunidad.
4. Visita de la Plaza Comunitaria Móvil a las diferentes comunidades de la zona de influencia.
5. Difusión de los servicios que ofrece la plaza en los pagos de oportunidades a los beneficiarios de este programa.
   

Problemática

• Al inicio del proyecto no se contaba con las claves de SASAOL, ni exámenes en línea. Las claves se obtuvieron con un mes de retraso.
• La bitácora en línea le asignan cambios y no informan el uso de ella.
• No contar con el kit de papelería.
• Permisos no otorgados en el SASA para el mejor servicio a educandos y técnicos docentes (kardex).
• La impresión de las credenciales ya que las llenamos de manera digital y pierden nitidez al imprimir.
• Resistencia de algunos asesores para trasladar a los educandos a la plaza comunitaria.
• Expedición de credenciales a educandos que no se dieron de alta en la plaza comunitaria.

Apoyos Recibidos

Se recibió apoyo de la dirección estatal desde el inicio del proyecto como son:

• Conectividad infinitum 2 megas de velocidad.
• Una impresora multifuncional para hacer la impresión de fotografías y credenciales.
• Una cámara fotográfica para la toma de fotografías de educandos y eventos realizados.
• Se recibió un sello para agilizar algunos tramites como son credenciales y oficios.
• Traer la plaza móvil para hacer difusión en las comunidades y colonias de la zona de influencia.
• Apoyos recibidos por el H. Ayuntamiento para la difusión, platicas de bienestar social, etc.
• Agradecemos el apoyo y la participación de los técnicos docentes.

Otras Actividades

• Se esta haciendo el boceto de una credencial similar para que no pierda nitidez.
• Platicas de superación personal y autoestima a toda la comunidad del ITEA.
• Pequeños mini cursos para aprender a manejar el ratón e inducir al educando a la aplicación de exámenes en línea.
• Recibimos criticas constructivas para mejorar el desempeño del personal y la atención.
• Hacemos visitas guiadas a las personas que llegan por primera vez a la plaza.
• Impartimos asesorías personalizadas con la ayuda de servicio social.
  Motivación e inducción al uso de la tecnología.
• Se ha dado a conocer el proyecto de reingeniería a 9 plazas más previendo que se amplié.
• Se esta pilotando 5 plazas más con conectividad infinitum para impulsar exámenes y MEVyT en línea. a partir del mes de agosto.
• Cuatro de estas plazas entran en Octubre al Proyecto de Reingeniería.

Problemáticas a tomar en cuenta

• La transición del proyecto (tiempo un mes).
• Se asigno a las figuras un pago fijo en el mes de transición.
• El cambio al tipo de gratificación (reglas de operación).
• Se asignaron metas por TD para apoyar la gratificación de las figuras de la plaza.
• Resistencia de algunos técnicos docentes y asesores por llevar a los adultos a la plaza.
• Reuniones semanales de evaluación y motivación.
• Resistencia de educandos.
• Visita domiciliaria de sensibilización, difusión con el teatro guiñol.

Experiencias en la Prueba Piloto en Puebla

Extraído de la presentación realizada por el Coordinador de Plazas Comunitarias de Puebla.
Pedro Ríos.

La prueba piloto dio inicio en el Estado de Puebla el 1 de Agosto detectando las siguientes observaciones:

1. Se pudo observar mucha resistencia al cambio por parte del Técnico docente y las figuras que se encontraban a cargo de la Plaza en el momento de la implementación.
2. Hubo cambios de figuras operativas ( Promotor, Apoyo Técnico y asesores ).
3. Se iniciaron cursos para la población abierta de Computación e Ingles impartidos por el Apoyo técnico y la Promotora de la plaza comunitaria.
4. Se logró la incorporación de educando por medio de estos cursos, cumpliendo la meta por mes.
5. No contamos con los dos juegos completos de MEVyT para exhibición.
6. No contamos con la última versión de MEVyT virtual.
7. Contamos con un scanner, lo que nos permite llevar un archivo electrónico de los expedientes que incorporamos.
8. Contamos con una cámara digital para registrar eventos en la Plaza y sobre todo incorporar al educando desde su primera visita.
9. Contamos con el 80% de eficiencia en el equipo de computo; debido a la falta de reparación en una de ellas y hace falta un equipo de cómputo que esta en la Coordinación Regional de Cholula.
10. En la adquisición de módulos de MEVyT, la Coordinación no se siente obligada a surtirnos de material, comentándonos que debe ser dirección general quine provea estos materiales.
11. Al principio tuvimos problemas con la conectividad a Internet.
12. Se cuenta con papelería otorgada por dirección general.
13. Se tiene un buen funcionamiento de las impresoras.

USO DE SASA EN LINEA

1. Se iniciaron actividades en el mes de Agosto.
2. El uso del sistema permitió detectar gente que no estaba dada de alta en él y que tenia meses atrás atendiéndose en la Plaza.
3. Se pudieron organizar los Círculos de Estudio.
4. Se lleva a cabo la impresión de credenciales, con sello y firma.
5. En un inicio solo manejábamos la base de datos de la Coordinación Regional (Cholula). Hoy contamos también con la base del municipio de Puebla.
6. Actualmente incorporamos, cargamos módulos y Consulta de Kardex.
7. Para procesos que no podemos realizar en el sistema, pedimos un mayor apoyo de los compañeros de informática de cada Coordinación.

USO DE LA BITACORA EN LINEA

1. Se comienza a operar el 25 de Julio.
2. Ha sufrido cambios: En un principio solo se introducía la actividad del educando, ahora creamos clave de acceso a los servicios.
3. En ocasiones el sistema era lento, lo que ocasionaba un atraso en la captura de información.
4. Hoy en día funcionado sin problemas.

MEVyT EN LINEA

1. Se comenzó a operar en Agosto.
2. Hay resistencia de educandos de tener un modulo en línea por falta de conocimientos en computación.
3. Algunos módulos en línea no guardan correctamente las actividades, lo que hace que el educando se desanime .
4. Los cursos en computación por parte del Apoyo Técnico ha permitido la incorporación de nuevos educandos.
5. Actualmente no se cuenta con el servicio de Exámenes en Línea ni con Alfabetización Tecnológica.
6. Requerimos que la Coordinación Regional sienta suyo el proyecto.

A petición del Instituto de Ingeniería de la UNAM y a la expectativa propia del IEEA de Puebla, se analizó la posibilidad de ampliar el proyecto y la Prueba Piloto a cinco Plazas Comunitarias más, las cuales estan situadad en los municipios de: Xicotepec, Chignahuapan, La Libertad, Ixcaquixtla y Zinacatepec.

Experiencias de la Prueba Piloto en el D.F.

Extraído de la presentación realizada por la Coordinadora de Plazas Comunitarias del D.F.
Norma Ramírez.

A) Forma de trabajo y planeación para la implementación de la Prueba Piloto

Se seleccionaron 10 Plazas Comunitarias equipadas con tecnología PC y que contaran con:

1. Con atención mayor a los 150 educandos.
2. En 10 delegaciones del Distrito Federal.
3. Se convocó tanto a Técnicos Docentes como a promotores y Apoyos Técnicos e inició la fase de sensibilización con los Coordinadores de Zona, a través de las figuras participantes y conversaciones informales.
4. Se hicieron reuniones con los 10 representantes de las 10 Plazas Comunitarias y se fueron sentando, conjuntamente con ellos, las funciones de cada figura, para iniciar la prueba piloto.
5. Con las 2 Coordinaciones Regionales y las áreas de Planeación y Acreditación, se generaron los criterios preliminares, para la operación de la prueba piloto.

B) Variables para determinar la zona de influencia de la Plaza Comunitaria y el número de micro regiones que atiende.

El lugar en que se encuentra ubicada cada una de las Plazas Comunitarias determinó el área de influencia. Actualmente en el proyecto, se tienen 2 Plazas, en zonas semi urbanas que continúan atendiendo a los usuarios de una sola micro región. (Chimalpa y Quinta Axayopan) 1 Plaza comunitaria que atiende a 3 micro regiones de la coordinación en que se encuentra ubicada físicamente y a 2 de otra coordinación. (8 de agosto) 7 plazas comunitarias cuya área de influencia oscila entre 3 y 5 micro regiones.

C) Dificultades encontradas en la implementación de la Prueba Piloto.

1. En la mayoría de los casos los Coordinadores de Zona aprovechan la oportunidad para deshacerse del personal que les incomoda, y designarlo como Responsable de Plaza.
2. Los niveles de introyección del proyecto varían de un responsable de Plaza a otro, según su formación y manejo de los aspectos administrativos.
3. Se ha dificultado la impresión de las credenciales por no contar con el formato idóneo y se dificulta la configuración de las impresoras.
4. Ha sido necesario capacitarlos más de 3 veces en el manejo del SASA en línea pues tienen pánico escénico.
5. Los Apoyos Técnicos están desmotivados porque hasta el momento no se ha liberado el pago que se les prometió de julio a la fecha.
6. Los técnicos docentes que tenían la Plaza Comunitaria a cargo o los que se encuentran en el área de influencia, no han terminado de asimilar el hecho de que la Plaza Comunitaria dentro del proyecto no tiene meta de incorporación, atención, acreditación o certificación y que ésta únicamente les dará servicio de atención, con el o los asesores incorporados a una unidad operativa de su micro región, pero trabajando con los educandos al interior de la Plaza Comunitaria.
7. Paulatinamente han comprendido que al presentar sus educandos los exámenes en línea en la Plaza Comunitaria como sede permanente , incrementan significativamente sus índices de acreditación.

D) Bondades y ventajas del nuevo esquema de funcionamiento de las Plazas Comunitarias a raíz de la prueba piloto.

1. Se incrementa el radio de acción de las figuras operativas (promotor y apoyo técnico) por lo que se facilita el cumplimiento de los criterios de pago para estas figuras.
2. El Responsable de Plaza apoya directamente a las áreas de Acreditación y de Planeación, agilizando los trámites de incorporación y acreditación.
3. Los roles de las figuras operativas en la Plaza Comunitaria están más definidos.
4. La plaza Comunitaria incrementa sus índices de atención tanto de educandos como de comunidad; Se promueven más servicios y se incrementa el uso de las TIC’s .
5. El responsable de la Plaza Comunitaria facilita la interacción de los técnicos docentes
   Se optimiza la entrega de resultados de acreditación a los educandos y éstos pueden consultarlos más fácilmente.
6. La Plaza se convierte en sede de formación permanente y se capacita a los asesores para hacer uso de las TIC’s.
7. Académicamente, se potencian las competencias que desarrollan los educandos al poder hacer uso de las computadoras a fin de satisfacer sus necesidades particulares.
   

Reunión de Coordinadores Estatales de Plazas Comunitarias

Ciudad de México.


Se presentó el proyecto de Reingeniería de Plazas Comunitarias a los Coordinadores Estatales de Plazas Comunitarias de las 32 entidades del país. En la reunión se describieron las características y los principales resultados del estudio realizado en el 2007 en 6 entidades del país (Morelos, Estado de México, Hidalgo, Tlaxcala, Puebla y Distrito Federal).





También se presento el proyecto de Reingeniería en 2008, los alcances y los avances del mismo. Los Coordinadores Estatales de Tlaxcala, Puebla y el Distrito Federal presentaron sus experiencias sobre la Prueba Piloto, las estrategias de implantación, los problemas que han enfrendado y las ventajas encontradas al implementar el nuevo esquema de funcionamiento.




Se les informó a los participantes que el próximo año (2009) el proyecto de Reingeniería se estará implementando al menos en 10 Plazas Comunitarias en cada una de las entidades del país, por lo que las diferentes experiencias que cada estado ha tenido, se estaran analizando y recibiendo con la finalidad de enriquecer el proyecto y la propuesta, para darle así a las Plazas Comunitarias, el enfoque y funcionamiento con los que originalmente se habían creado.

Hidalgo inicia la Prueba Piloto

El 1 de septiembre arranco la prueba piloto del proyecto de Reingeniería en el Instituto Hidalguense para la Educación de los Adultos (IHEA). Motivo por el cual, se han realizado las siguientes actividades hasta el momento:

1. El día 1 de septiembre se realizo el taller de inducción de los objetivos y alcances del proyecto.


2. El día 2 el arranque inicial, aún no al 100% por que todavía hasta ese momento no contabamos con el scanner, cámara e impresora de matriz para credenciales.


3. Los días 4 y 5, taller de exámenes en línea y todo lo que implica el proceso, dando a conocer también el calendario de aplicación oficial y los líneamientos y calendario para sede de aplicación en la plaza.


4. Los días 9 y 10 taller de MEVyT en Línea, Portal CONEVyT y Alfabetización Tecnológica.


5. El día 22 de se entregaron los módulos en formato electrónico (PDF), así como tambien se entregarón la cámara, impresora y estamos en proceso de que nos autoricen material de papeleria adicional para la plaza para evitar cualquier contratiempo.


6. El día 22 se completo los módulos en papel par la plaza, de acuerdo a lo informado por el Coordinador Regional.

La Plaza Comunitaria participante es la "Constitución" ubicada en Pachuca de Soto en la capital del estado de Hidalgo.

Reunión de Trabajo - ITEA Tlaxcala

El pasado jueves 25 de septiembre, los responsables del proyecto de Reingeniería del Instituto de Ingeniería de la UNAM, el Coordinador Nacional de Plazas Comunitarias y un representante del área de Acreditación y Sistemas del INEA, se reunieron con las autoridades del Instituto Tlaxcalteca de Educación para los Adultos (ITEA) con la finalidad de hacer una evaluación sobre lo que ha sido el proyecto de Reingeniería en su entidad.

El Dir. del ITEA, el Prof. Florentino Domínguez comento que el proyecto les ha permitido realizar en 2 meses lo que no habían podido lograr en 4 años; hacer que la Plaza Comunitaria fuese un espacio para la comunidad, atendiendo y brindando servicios no sólo a los educandos del ITEA, sino que tambien da servicios a los asesores, a los Técnicos Docentes y a la comunidad en general.

La Plaza Comunitaria de Calpulalpan que esta participando en el proyecto de Reingeniería, tiene una zona de influencia de 6 microregiones, por lo que atiende a 6 Técnicos docentes a los cuales les brinda servicios de Registro de educandos, emisión de credenciales en la Plaza, Exámenes en Línea, MEVyT en Línea, Consulta de Kardéx, Consulta de todos los Módulos del MEVyT en papel y en electrónico, cursos y talleres.

Gustosamente las autoridades del ITEA recibieron la solicitud de ampliar a más Plazas Comunitarias los servicios y el esquema de funcionamiento planteado en la Reingeniería de Plazas Comunitarias, por lo que en breve, tendremos noticias de que Plazas estaran incorporandose a la prueba piloto.

Reunión de Trabajo - INEA DF

El pasado miércoles 24 de septiembre se estableció una reunión de trabajo con los Coordinadores Regionales del D.F. y los 10 Coordinadores de Zona correspondientes a las Plazas Comunitarias participantes en la Prueba Piloto, así como la Dir. de Acreditación y Sistemas de INEA Central, el Coordinador Nacional de Plazas Comunitarias y los encargados del proyecto por parte del Instituto de Ingeniería de la UNAM.


La finalidad de la reunión era el buscar las problemáticas que se han presentado de manera particular en cada una de las coordinaciones de zona y el motivo por el cual, 3 meses despuès de haber iniciado el proyecto, este aún no logra funcionar adecuadamente y sólo 1 de las 10 Plazas participantes ha logrado hacer funcionar en un 80% las diferentes actividades planteadas en el proyecto de Reingeniería.







La Dir. de Acreditación y Sistemas del INEA Central, estableció en la reunión, la importancia del proyecto y externo su preocupación de que las 10 plazas elegidas para la prueba piloto aún presenten carencias y desperfectos en su funcionamiento y operación. Señalo también que este nuevo esquema de funcionamiento de las Plazas Comunitarias se implantará el próximo año en todo el país al menos en 10 plazas de cada una de las entidades, por lo que hizo una severa llamada de atención a redoblar esfuerzos para lograr que en el D.F. se vea reflejado el trabajo y apoyo al proyecto.





Se estableció la necesidad de convocar a reuniones de trabajo en días próximos para dar seguimiento a las sugerencias y necesidades expresadas, así como, para establecer los mecanismos necesarios para poder hacer que la mayor cantidad de las Plazas de la Prueba Piloto puedan estar en condiciones para funcionar optimamente.

Reunión de Trabajo - IEEA Puebla

El pasado Martes 23 de Septiembre, el equipo de trabajo del Instituto de Ingeniería de la UNAM junto con las autoridades de la Dirección de Acreditación y Sistemas del INEA Central, tuvieron una reunión de avance y balance del proyecto de Reingeniería de Plazas Comunitarias, con la finalidad de establecer la pertinencia de ampliar el proyecto dentro de la entidad.

Reunidos el Dir. del IEEA de Puebla el Lic. Hilarión Castañeda, el Dir. de Operación en la entidad el Ing. Miguel Cruz, el Dir. de Acreditación y Sistemas de la entidad el Mtro. Aurelio Meléndez, la Dir. de Planeación la Lic. Catalina Aguilar, el Responsable de Plazas Comunitarias en la entidad, Pedro Ríos, el Coordinador Nacional de Plazas Comunitarias el Lic. Martín Saizar Nova y el personal del Instituto de Ingeniería, intercambiaron puntos de vista y la factibilidad de incorporar a más Plazas Comunitarias a la prueba piloto, la cual, desde el particular punto de vista de las autoridades del IEEA de Puebla, ha sido una gran inovación y ha causado una grata impresión.

Promotores de ITEA ahora ayudan a la gente a salir del rezago

Publicado en la Jornada de Oriente el 21 de Septiembre de 2008.
Por: Víctor Hugo Varela Loyola

Con seis y 20 años de experiencia como promotoras de los programas tradicionales de educación para los adultos, Itzel Roldán Cárdenas y Ciria Pérez Cordero, responsables de la Plaza Comunitaria de Calpulalpan, se preparan ahora para colaborar en un nuevo sistema para abatir otro tipo de rezago entre la población mayor de 15 años de edad de Tlaxcala.
Para cumplir con esa labor, ellas también deberán prepararse y conocer el teje y maneje de los equipos de cómputo, pues la nueva política del Instituto Nacional de Educación para los Adultos (INEA) es que en las plazas comunitarias no sólo se abata el rezago educativo sino también el tecnológico.

“El objetivo es que las personas le pierdan el miedo a tocar una computadora. Este conocimiento es necesario, pues muchos de los programas del INEA o lo que hacemos con papel y lápiz ahora lo tenemos en una computadora, como los exámenes en línea”, explica Itzel Roldán Cárdenas.

Itzel Roldán –a la izquerda– y Ciria?Pérez, promotoras del ITEA, han tenido reclamos de sus familiares por el tiempo que dedican a ayudar a los adultos a terminar su educación básica / Foto Alejandro Ancona

Ingeniera en computación, a esta joven de 25 años de edad y que tiene seis años como promotora del Instituto Tlaxcalteca de Educación para los Adultos (ITEA), no le costará mucho cubrir los objetivos del nuevo programa de INEA para abatir el rezago tecnológico entre la población mayor.

En cambio, a Ciria Pérez que ronda ya los 50 años de edad, sí tendrá que hacer mayor esfuerzo, pero eso no la detendrá y como prueba de ello es que lleva ya 20 años colaborando en el ITEA, lapso durante el cual ha ayudado a salir del rezago educativo a más de 300 personas de la zona de Calpulalpan.

“Yo incursioné en los programas de educación para los adultos porque me invitaron a participar como orientadora del sistema 10–14, pero después me gustó el trabajo y seguí como promotora en lo que fue alfabetización y posteriormente primaria y secundaria”.

Ahora es la corresponsable de la Plaza Comunitaria de Calpulalpan, donde atendía junto con Itzel Roldán a 236 adultos. “Lo que pasa es que antes trabajábamos con unidades operativas, pero ahora se está haciendo una reingeniería de las plazas comunitarias porque el objetivo del INEA es que no sólo funcionen para abatir el rezago educativo, sino también el tecnológico”, explica Ciria Pérez, quien terminó un curso de secretariado, pero también concluyó el nivel de educación media superior.

–¿Qué siente cuando logra que una persona obtenga su certificado de educación básica?
–Satisfacción, porque el interés de muchas personas es continuar sus estudios y obtener su certificado para lograr un trabajo mejor. Otras personas continuaron estudiando, sabemos de dos que iniciaron con nosotros jovencitas y ahora ya tienen una carrera y nos ayudan como promotoras, responde Ciria Pérez Cordero.

–¿Cuáles son los obstáculos a los que se enfrentan?
–Han sido muchos, desde la misma persona. Desde que salimos y los invitamos casa por casa se oponen. Les decimos que los invitamos a terminar su primaria o secundaria y nos responden que no tienen tiempo, que trabajan, que ya están grandes y no le ven motivo, o que ya no se les queda nada.

–¿Cómo han vencido esa resistencia de la gente?
–Con motivación, confianza, persistencia por nuestra parte como asesores y de las personas que colaboran con nosotros, tenemos que motivarlos, pues además no tiene un costo, observa Itzel Roldán.
–¿Han tenido algún problema con su familia por hacer esto, ya que no perciben un salario, sino lo hacen de manera voluntaria?

–En mi caso, he tenido muchos problemas, precisamente porque tenemos que dar nuestro tiempo. Entregamos prácticamente todo, pero cuando se tiene amor a lo que se hace, se entrega todo, aunque lógicamente empiezan los problemas en casa, nos dicen: ni que estuviera muy buena la gratificación y te vas todo el día.

En el caso de Itzel, la situación es casi similar, pues si bien es soltera, “también tengo problemas, porque no paso mucho tiempo con mi familia. Dedicamos gran parte de nuestro día y trabajo por amor, a veces nos pasamos trabajando más de ocho horas, incluso sábados y domingos, a pesar de que la gratificación económica es muy poca y no se compensa con el trabajo que tenemos”, concluye la promotora del ITEA.

Fuente: http://www.lajornadadeoriente.com.mx/2008/09/18/tlaxcala/edu108.php

Plaza Comunitaria Tlaxcalancingo

Editado por Belem Flores y Uriel
Responsable de la Plaza Comunitaria y Apoyo Técnico.

Hola a todos:

Nos gustaría comentar que el mes de agosto en la Plaza Comunitaria Tlaxcalancingo, se cumplio con la incorporacion, se abrieron cursos para la comunidad y los educandos; se esta dando uso a la mediateca, ya tenemos educandos trabajando con Mevyt en linea.
Estamos en la espera de los modulos de alfabetizacion tecnologica, y la aplicacion de examenes en linea.

Nuestra Plaza comunitaria presta el servicio a toda la comunidad en general de acabar la primaria y la secundaria obteniendo tambien conocimientos de computacion y esto es algo q ha servido para que la gente se interese mas en acudir a la plaza.

Tambien hemos empezado con Mevyt en linea y estamos espera que salga la fecha de las capacitaciones para lo de ALFATEC y los examenes en linea para q a mas tardar el mes de octubre lo empezemos a trabajar.

Saludos a todos.

Compartiendo Experiencias de la Prueba Piloto

Editado por: Ma. Elsa Pérez Legorreta.
Apoyo Técnico de la Plaza Comunitaria, Fundación Bartolomé de las Casas.

Quiero platicarles cómo nos fue en el mes de agosto con respecto a mis actividades y principalmente con los Exámenes en Línea ya que empezamos en este mes a aplicarlos permanentemente en general nos fue bien aplicamos 95 exámenes en total y hubo varios educandos que se certificaron.

En general creo que nos fue bien y sólo de repente tuvimos algunos problemillas con el sistema ya que no se podía calificar o no abría los exámenes o los abría incompletos pero bueno espero esos detalles se vayan corrigiendo sobre la marcha.

También empezamos a aplicar exámenes integrales nos ha ido mas o menos en general yo creo q esta funcionando la plaza y tratamos de que todo este en orden y darle un servicio mejor a los educandos. Platicando con los educandos me comentan que los exámenes están mejor en línea ya que se les hacen mas sencillos y les da gusto recibir su calificación al instante espero en este mes tengamos mas Exámenes en Línea para funcione mejor la plaza comunitaria.




Un inconveniente que no se a cuantas figuras operativas les paso, es que mi pago del mes de julio no salió completo, pero platicando con mi coordinador, me dijo que para el mes que viene me van a dar lo que me falto mas lo de agosto yo espero que así sea y que no nos vuelvan hacer lo mismo.

También espero puedan ver como le hacemos pues aún no tenemos módulos de Alfabetización Tecnológica y no usamos el MEVyT en Línea y espero eso no nos perjudique mucho en el pago

Conferencia "Prevensión de Adicciones" en Tlaxcala

Relato editado por Itzel Roldán Cárdenas

El día 28 de agosto a las 10 hrs. Se llevó acabo la conferencia titulada “prevención de adicciones” con participación de personal capacitado de FIPADIC (fideicomiso para la prevención de adicciones) esta conferencia se llevo a cabo el día 28 de agosto a las 10 hrs. en las instalaciones de la plaza comunitaria (sala de usos múltiples) teniendo como invitados a personal de difusión cultural de la presidencia municipal, la cual se tuvo una muy buena audiencia por parte de la escuela telesecundaria de la colonia Francisco Sarabia de la comunidad, y de educandos del ITEA para que también los educandos reforzaran los conocimientos de su modulo aguas con las adicciones, dando así las gracias a todas las personas por su participación.

Comando de Incorporación de Educandos en Tlaxcala

Relato editado por Itzel Roldán Cárdenas

El día 20 de agosto se llevo a cabo un comando de incorporación en el cual asistió el director estatal del ITEA Prof. Florentino Domínguez Ordóñez quien dio el banderazo de salida a las 10 hrs., y el presidente municipal el Lic. Juan Antonio García Espejel y el coordinador de zona el Prof. Florencio García Leyva en conjunto con Técnicos docentes, Asesores, Promotores y Apoyos técnicos de Plazas Comunitarias haciendo un equipo de trabajo, también con el apoyo de personal de la dirección estatal.




Se hizo una jornada de trabajo desde las 10 hasta las 15 hrs. visitando todas las colonias de la localidad y tocando puerta por puerta hasta invitar e incorporar a todas aquellas personas que se encuentran en rezago educativo, dando como resultado las visitas se detectaron 324 educandos en rezago educativo y 84 asesores, para seguir con la encomiendo se visitan posteriormente a las personas en rezago educativo para darles seguimiento.

Después de haber entregado resultados el presidente municipal de Calpulalpan ofreció una comida a todo el personal del ITEA que participo en el comando y apoyando así a una buena causa por la educación.

Resumen Visita a Plazas Comunitarias

La siguiente tabla muestra un resumen detallado de las condiciones de funcionamiento de las Plazas Comunitarias participantes en la prueba piloto. (den clic encima de la imagen para verla en tamaño normal).

Características de la Nueva Bitácora en Línea

Emitido por: Ignacio Cruz Martínez (Apoyo Técnico de la Plaza Comunitaria Del Mar)

Hoy, jueves 21 de agosto conocimos la nueva modalidad de la bitácora... aunque en mi muy particular opinión creo que tiene algunos fallos de seguridad y una forma un tanto especial de llevar el registro de la población abierta, pero considero que lo más engorroso será cuando se quieran medir los resultados que ha obteniedo cada plaza... bueno, pero veamos: 1.- La apariencia del menú ha cambiado... Existen nuevas funciones: el registro de usuarios según su función, la bitácora por separado, la generación de reportes y la capacidad para revisar el archivo histórico, que tanta falta hacía.











Aquí vemos el menú de registro de usuarios, todo un acierto para llevar el control.








2.- Y bien, dejando de lado el registro de figuras institucionales o solidarias y educandos del MEVyT... ¿Qué pasa con el registro de la población abierta? (Off topic: me llama la atención el nombre "Alta de Personal Población Abierta", es curioso).











Lo que a mi parecer (y lo digo como opinión ya que la finalidad es aportar para mejorar en la operación de una Plaza Comunitaria) no me gusta es que se le pida fecha de nacimiento a la población abierta. Y eso lo digo por la situación general que priva en la sociedad, podría ser fuente de desconfianza el que le pidan muchos datos a una persona que sólo va a ir de paso a preguntar algo sobre talleres, sobre internet o sobre trámites de registro. Podría pensarse que es una especie de control, nosotros que trabajamos directamente con la población lo hemos visto... Aunque claro hay gente que está en los dos extremos.





Un punto a tomar en cuenta es la clave de registro, la población abierta es muy variada, y puede venir un día a pedir informes, desaparecer dos, tres o cuatro meses y venir a registrarse nuevamente, en ese lapso de tiempo, y dada la movilidad de usuarios no será fácil para mí, como apoyo técnico, recordar su número de registro. Y mucho menos para el usuario de fuera. En el caso de educandos, figuras institucionales o solidarias se puede dar el caso... Entiendo que pueda ser parte de un proyecto de investigación... pero llevar la cuenta de tantos números pues... Y otra cosa, a este ritmo de registro a finales de diciembre la clave será de más de 6 cifras (espero que no ... ) 3.- Ahora lo que he dado en llamar falla de seguridad es lo siguiente: se ve la imagen del campo de registro de la bitácora.











Es aquí donde ponemos la clave de registro que se le asignó al educando, población abierta, figura. Para mi ejemplo uso un número al azar, 13 (de la buena suerte) y obtengo el nombre del educando .








Sin embargo es un educando que no asiste a la Plaza Comunitaria Del Mar pero eso no me impide que yo la pueda registrar sin problemas.











La cuestión es que si esto se implanta en todas las plazas puede haber problemas... Ahora escogo campos al azar sobre la actividad que va a realizar:









Y finalmente la registro como si hubiera venido a la Plaza Del Mar...






Ahora, esto me lleva a pensar que, al momento de graficar los logros de las plazas por atención de usuarios, los datos se repitan en todas ellas tal como pasaba con los datos del sistema MEVyT en línea, donde un mismo asesor tenía acceso a los datos de todos los educandos inscritos en el mismo módulo que él/ella asesoraba. Es posible que se dieran dos escenarios, uno donde se puedan registrar personas de cualquier lugar en cualquier plaza, ya que los datos que se aportan no se corroboran directamente en SASA (creyendo ingenuamente que así sea); o bien, otro donde se detecte quien está haciendo uso indebido de esta herramienta y se le sancione (que siendo 14 plazas en proyecto pues no será tan complicado... a menos que se aplique a nivel nacional).

4.- Lo que me ha encantado es la posibilidad de revisar archivos de registro históricos, ahora podemos verificar con rapidez quienes han venido a la Plaza y en qué fechas.







Esto permitirá que se pueda terminar con cualquier asunto relacionado a las gratificaciones por concepto de usuarios atendidos, examenes, talleres y otras cosas. 5.- Ya voy a acabar. Hoy me registré en el sistema de asistencia, me tocó el número 74...

Pero lo malo es que cuando me doy de alta en la bitácora solo puedo escoger tres actividades: asesoría, curso, consulta... y luego puedo escoger si la recibo o la imparto. Se supone que al momento del registro escogí apoyo técnico vinculado, entonces debería haber opciones propias con mi función... ese punto debe mejorar también con las figuras institucionales y solidarias. Bueno, ese es todo el rollo de la bitácora, todavía no he registrado usuarios en la nueva modalidad, sólo estoy afinando detalles y quedar de acuerdo con las demás figuras aquí en la plaza... nos vemos...

PD1: Por cierto, el sistema de asistencia en línea tiene altibajos de conexión, a veces va rápido, a veces va lento.

PD2: Estén a la espera de la página de la Plaza Comunitaria Del Mar...